プライバシーポリシー

2026年10月1日 制定・施行

Hatten運営事務局（以下「運営者」）は、「Hatten」（本サービスを紹介するウェブサイト（以下「紹介サイト」）を含みます。以下「本サービス」）の利用者の個人情報を守るため、次のとおり個人情報の保護に関する方針を定めます。運営者は、この方針に沿って個人情報を取り扱う仕組みを整え、個人情報の保護に継続して取り組みます。

本サービスは、性的指向や健康に関わる、とても繊細な情報を扱います。運営者は、必要な情報だけを取得し、他の利用者に見せる情報を最小限にし、運営者自身もむやみに参照できない仕組みで管理することを基本方針とします。

1. 事業者

2. 取得する情報

  1. 連絡先メールアドレスなど、本サービスへの登録やお問い合わせのときにいただく連絡先。
  2. アカウントとプロフィールログインに必要な情報と、ニックネーム・生年月日・写真などプロフィールに登録した内容。健康や性的指向に関わる情報の取り扱いは「4. 健康や性的指向に関わる情報」に定めます。
  3. 位置情報アプリの地図を開いている間の現在地。取り扱いは「5. 位置情報の取り扱い」に定めます。
  4. 利用に関する情報メッセージ、「会いたい」・フォロー・ブロック・通報、招待などの記録と、アプリの設定。
  5. 通信に関する情報IP アドレス、ブラウザの種類、アクセス日時など、紹介サイトとアプリへのアクセス時に送られる情報。

3. 利用目的

運営者は、取得した情報を次の目的で利用します。

4. 健康や性的指向に関わる情報

  1. HIV 検査の結果、PrEP の利用状況などの健康に関わる情報は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）の「要配慮個人情報」に当たる場合があります。運営者は、これらの情報を、利用者が任意で入力した場合に限り、その同意にもとづいて取得します。
  2. 入力した内容は、プロフィールとして他の利用者に表示されます。表示されたくない場合は、入力しないか、プロフィールの編集から消してください。
  3. 生年月日、ポジション、HIV 検査の結果と時期、PrEP の利用状況、スタイル、好きなプレイは、暗号化して保存します。
  4. 本サービスを利用していること自体が、利用者の性的指向を推測させる情報になりえます。運営者は、このことを踏まえて利用者の情報を取り扱います。

5. 位置情報の取り扱い

  1. 運営者は、利用者の実際の位置（以下「実座標」）をデータベースに保存します。近くにいる利用者の検索と距離の計算をデータベースで行うため、実座標は暗号化せずに保存します。
  2. 保存する位置は1人につき最新の1件だけで、新しい位置を取得するたびに上書きします。24時間より古い位置は、他の利用者の地図に表示しません。位置は時間の経過によって自動では削除しません。
  3. 他の利用者に見せるのは、実座標からずらした位置（既定で約100m。「マイページ」の「位置情報」で約100m〜約1kmに変えられます）と、その位置までの距離を丸めたもの（200m未満は「すぐ近く」など）だけです。ずらした位置は、地図を一定の幅のマスに区切ったうえでマスの中の決まった1点とするため、何度確認しても実座標は割り出せません。
  4. 実座標は、近くの利用者の検索と距離の計算のためにサーバーの内部でだけ使い、外部には返しません。
  5. 運営者の開発者や運用担当者が実座標を閲覧するための管理画面は設けず、サーバーの記録（ログ）にも出力しません。
  6. 「マイページ」の「位置情報」から位置情報の利用を止めると、保存している位置をすぐに削除し、再開するまで新しい位置を取得・保存しません。

6. 他の利用者に表示される情報

  1. 他の利用者には、ニックネーム、年齢、写真、プロフィールのうち入力した項目、ひとこと、ずらした位置と丸めた距離を表示します。チャットでは、送ったメッセージと写真が相手に届きます。
  2. メールアドレス、生年月日（年齢を除きます）、実座標は、他の利用者には表示しません。
  3. 招待リンクを開いた方には、招待した利用者が「名前を表示する」を選んだ場合に限り、そのニックネームを表示します。
  4. ブロックした相手とブロックされた相手には、おたがいの地図とプロフィールを表示しません。

7. 個人情報の管理と安全対策

運営者は、利用者の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。また、個人情報への不正なアクセス、紛失、破損、改ざん、漏えいを防ぐため、次の安全対策を講じて、厳重に管理します。

8. 第三者への開示・提供

運営者は、次の場合を除き、利用者の同意なく個人データを第三者に提供しません。

9. 外部のサービスへの委託

本サービスは、提供のために次の外部サービスを使い、必要な範囲で情報の取り扱いを委託しています。

10. 外国にある事業者への提供

  1. 上の外部サービスの一部は、米国にある事業者が提供しています。米国には、日本の個人情報保護法と同等の、個人情報の保護に関する包括的な連邦法はありません。米国の制度は、個人情報保護委員会が公表している外国における個人情報の保護に関する制度でご確認いただけます。
  2. 運営者は、これらの事業者が個人情報の保護のための措置を講じていることを確認したうえで利用します。本サービスの利用をもって、外国にある事業者への個人データの提供に同意したものとします。

11. 保存期間と削除

  1. プロフィールなどの情報は、アカウントがある間、保存します。
  2. メッセージと写真は、実際に会えた相手とのやりとりを残せるよう、自動では削除しません。
  3. 位置は「5. 位置情報の取り扱い」のとおり、上書きまたは利用の停止によって消えます。
  4. プロフィールの写真を削除したときは、その写真を削除します。
  5. アプリを退会したときは、法令により保存が必要な情報や、規約違反への対応に必要な通報の記録などを除き、利用者の情報を削除します。

12. ブラウザに保存する情報

紹介サイトは、閲覧状況の分析のため Google アナリティクスの Cookie を使います。アプリでは、ログインの状態を保つため、Firebase がブラウザの保存領域（IndexedDB など）に情報を保存します。また、オフラインでも画面を表示できるよう、アプリの画面をブラウザに保存することがあります。本サービスは、広告のための Cookie は使っていません。

13. ご本人からの照会・訂正・削除など

  1. 利用者は、運営者が保有する自分の個人情報を照会・修正・削除できます。具体的には、自分の個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供の記録の開示を請求できます。
  2. 請求は、お問い合わせ窓口にメールでご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。手数料はいただきません。
  3. アプリのプロフィールの内容は、「プロフィールを編集」からいつでも変えられます。

14. 子どもの安全に関する方針

運営者は、子どもを性的な虐待や搾取から守るため、次の方針を定めます。この方針は、本サービスのすべての利用者と、運営者のうち投稿内容の確認を担う者に適用されます。この方針でいう「子ども」とは、18歳未満の方をいいます。

  1. 利用の対象本サービスは18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方が登録していることがわかった場合、運営者はその登録を取り消し、情報を削除します。
  2. 禁止する行為子どもに対する性的虐待・性的搾取（CSAE）にあたる内容の投稿・送信・共有・保存、子どもに関わる性的な言動、子どもを搾取し、またはそれを助長する行為を禁止します。
  3. 確認と削除利用者からの通報をもとに、運営者が内容を確認します。見落としや誤りのないよう慎重に確認し、該当する内容はすみやかに削除します。
  4. 通報の方法問題のある利用者や内容は、アプリのプロフィール画面の「通報」から知らせることができます。理由として「18歳未満と思われる」を選べます。
  5. 違反への対応違反を確認した場合は、ただちにアカウントの利用を停止し、該当する内容を削除します。違法な行為を確認した場合は、すみやかに警察などの法執行機関に報告し、必要な情報を提供します。
  6. 連絡先子どもの安全に関するご質問やご懸念は、[email protected] までご連絡ください。

15. 法令の遵守とこのポリシーの見直し

  1. 運営者は、保有する個人情報について、個人情報保護法その他の日本の法令と規範を守ります。
  2. 運営者は、このプライバシーポリシーの内容を定期的に見直し、改善に努めます。法令の変更や本サービスの内容の変更に合わせて変更することがあります。重要な変更を行う場合は、効力が生じる日より前に本サービス上でお知らせします。法令で本人の同意が必要な変更の場合は、あらためて同意を得ます。

16. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談・苦情は、次の窓口で受け付けます。
Hatten運営事務局
メールアドレス：[email protected]